Ответы по знаниям
Агент опирается на согласованные материалы: услуги, каталог, регламенты, FAQ и документы.
Знания → диалог → заявка
Готовый агент для сайта, который отвечает по вашим материалам, понимает контекст обращения и передаёт подготовленную заявку в нужный процесс.
Не чат-виджет ради галочки
Мы не начинаем с пустого экрана: используем устойчивый каркас для базы знаний, сценариев, формы лида и интеграций. Затем настраиваем тон общения, источники знаний, ограничения и маршрут заявки под вашу команду.
Агент опирается на согласованные материалы: услуги, каталог, регламенты, FAQ и документы.
Уточняет задачу, сроки и контакты по вашим сценариям — без навязчивой анкеты.
Отправляет структурированный диалог в CRM, почту или рабочий чат.
Не импровизирует там, где нужен специалист: фиксируем разрешённые темы и эскалации.
Формат запуска
Базовая база знаний, виджет на сайт и сбор заявки.
Обсудить запуск →Сценарии, роль менеджера, лид-форма и подключение CRM.
Настроить под себя →Несколько источников, API, личный кабинет и сложные маршруты.
Спроектировать →Следующий шаг